WooCommerce-Anbindung

Die WooCommerce-Anbindung synchronisiert Daten zwischen Weinmann pro und Ihrem Online-Shop. Neue Bestellungen aus dem Shop werden automatisch als Kundenbestellungen angelegt (Bestellimport), Artikel mit dem Webshop-Kennzeichen werden inklusive Preisen, Bildern und Eigenschaften in den Shop übertragen (Artikelexport), und die weinspezifischen Attribute (Alkohol, Säure, Sorte usw.) werden als Produkteigenschaften im Shop angelegt. Die Synchronisation läuft automatisch im Hintergrund über AutoJobs; den Status können Sie jederzeit im AutoJob-Protokoll einsehen.

Bestellimport

Bestellt ein Kunde im WooCommerce-Shop, prüft der AutoJob regelmäßig auf neue Bestellungen und legt für jede eine Kundenbestellung im Status „Offen“ an. Übernommen werden Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungs- und Versandmethode (jeweils über ein Mapping), Bestelldatum, Kundennotiz (als Memo), die Bestellpositionen sowie die Versandkosten als separate Position.

Damit die Bestellpositionen korrekt zugeordnet werden, muss die SKU im Shop mit der Artikelnummer in Weinmann pro übereinstimmen. Wird eine SKU nicht gefunden, wird die Bestellung dennoch angelegt – die betroffene Position fehlt jedoch und muss manuell ergänzt werden; im Protokoll erscheint dazu eine Warnung.

Artikelexport

Exportiert werden alle Artikel, bei denen das Feld „Webshop“ aktiviert ist und die seit dem letzten Export geändert wurden. Übertragen werden Artikelname und Slug, regulärer Preis und Aktionspreis (mit Gültigkeitszeitraum), Lagermenge und Verfügbarkeitsstatus, Kurzbeschreibung, Produktbilder (mit Duplikaterkennung), die Artikelgruppen-Zuordnung als Kategorien, Gewicht und Maße, der Steuersatz sowie zugehörige Dateien wie Weinpass oder Auszeichnungen. Zusätzlich werden zahlreiche weinspezifische Eigenschaften exportiert, sofern sie am Artikel gepflegt sind – darunter Alkohol, Restzucker, Säure, Geschmack, Sorte, Jahrgang, Anbaugebiet, Einzellage, Qualität, Trinktemperatur und -reife, Allergene und Zutaten, Nährwerte sowie Auszeichnungen.

Der Artikelstatus im Shop richtet sich nach dem Zustand in Weinmann pro: Ein aktiver Artikel mit gesetztem Webshop-Kennzeichen wird veröffentlicht, ein archivierter Artikel mit Löschschutz auf „privat“ gesetzt, ein archivierter Artikel ohne Schutz gelöscht, und ein Artikel ohne Bestand als „nicht auf Lager“ gekennzeichnet.

WooCommerce arbeitet mit Nettopreisen; die Umrechnung zwischen Brutto und Netto erfolgt automatisch anhand des am Artikel hinterlegten Steuersatzes.

Protokoll und Statusmeldungen

Das AutoJob-Protokoll zeigt alle Aktivitäten der Synchronisation. Sie erreichen es über Verwaltung → AutoJobs, indem Sie den WooCommerce-AutoJob auswählen und das Protokoll anzeigen. Am Ende jedes Laufs wird eine Zusammenfassung mit der Anzahl erstellter und aktualisierter Artikel bzw. Bestellungen sowie der Fehler und Warnungen protokolliert.

Häufige Fragen

Fehlen einer importierten Bestellung Positionen, stimmt die SKU im Shop nicht exakt (auch in der Groß-/Kleinschreibung) mit der Artikelnummer überein oder der Artikel trägt kein Webshop-Kennzeichen; die fehlenden Positionen müssen dann manuell ergänzt werden. Erscheint ein Artikel nicht im Shop, prüfen Sie, ob das Feld „Webshop“ aktiviert ist, ob der Artikel seit dem letzten Export geändert wurde und ob der AutoJob läuft. Werden Bilder nicht angezeigt, prüfen Sie die FTP-/SFTP- bzw. WordPress-Zugangsdaten, das Zielverzeichnis und ob die Option „Bilder nicht exportieren“ deaktiviert ist.

Artikel ohne Sortiernummer werden mit „0“ übertragen und erscheinen dadurch vor den Artikeln mit einer Nummer; vergeben Sie allen Shop-Artikeln eine Sortiernummer, wenn Sie eine durchgehende Reihenfolge wünschen. Archivierte Artikel werden im Shop bewusst auf „privat“ gesetzt (für Besucher unsichtbar) statt gelöscht.

Fehlermeldungen und Lösungen

Hinweis: Bei wiederkehrenden Fehlern wenden Sie sich an Weinmann SupportWeinmann Support kontaktieren+49 7641 950 90 50support@wbs.gmbhSupport-PortalFernwartung – detaillierte technische Informationen stehen im AutoJob-Protokoll.